ior-system, maintenance informatique, assistance informatique, prestataire informatique, infogérance, télémaintenance, administration réseau, TPE, PME, collectivité, entreprise, société, Paris, Ile-de-France, Yvelines, Essonne, Hauts-de-Seine, Seine-et-Marne, Seine-Saint-Denis, Val-d'Oise, Val-de-Marne

Eddy
Chez IOR depuis 2008
Responsable Télémaintenance
15 ans d’expérience

Le Responsable de l’équipe de Télémaintenance, fait partie du pôle Direction technique de l’entreprise. il coordonne avec les référents, les actions de prise en main à distance.

Il détermine la priorité des tâches de son équipe et assure le reporting et la bonne fin de la gestion des tickets.

Il agit comme le super intendant de l’ensemble des tâches traitées sur vos systèmes et réseaux

il agit comme Administrateur réseau – système et intervient directement par prise en main à distance pour résoudre vos problèmes informatiques.

Domaines de compétences :

  • Intervention par Télémaintenance pour résoudre les problèmes informatiques
    (Serveur, système, Réseau, communication, logiciels…)
  • Analyse des problèmes nécessitant une intervention sur site par un Administrateur réseau référent
  • Veille et contrôle des Services Sécurité System en temps réel, Monitoring de votre système, sauvegarde de vos données.…