Fort de son expérience auprès 600 clients en Ile de France, dont une centaine d’Institutionnels et Collectivités, IOR System propose une Régie technique au service des systèmes d’information en Temps Partagé, pilotée par des experts.

Spécialisée dans le concept de la délégation de compétences depuis plus de 15 ans, IOR System répond parfaitement aux attentes des Institutionnels disposant ou non d’une équipe informatique interne.

Que ce soit dans le cadre de marché à procédure adaptée ou de gré à gré, nous répondrons à vos besoins et vous proposerons une organisation et une méthodologie en adéquation avec votre organisme.

Expertise

Notre Equipe technique regroupe 35 collaborateurs issus de différents secteurs informatique bénéficiant de 5 à 20 ans d’expérience.

L’implication et l’intégration de nos spécialistes au sein de votre organisme restent un aspect primordial d’une étroite collaboration auprès de la Direction générale et de vos correspondants informatiques internes.

 

Vous souhaitez renforcer votre équipe informatique sans recourir à une embauche formelle ?

 

Votre équipe informatique a besoin d’un transfert de compétences spécifiques ?

 

Vous devez pouvoir remplacer haut la main un informaticien en cas d’absence ?

 

Vous préférez déléguer votre organisation informatique à un prestataire reconnu depuis 15 ans
qui s’engagera à vos côtés comme un salarié de votre organisme ?

 

nos Domaines de compétences

 

Audit, Conseil

  • Organisation de comité de pilotage et suivi qualité
  • Assistance à maîtrise d’ouvrage
  • Veille technologique, schéma directeur

Maintenance évolutive

  • Technologie de Virtualisation
  • Transfert de compétences auprès de l’équipe
    informatique interne
  • Formation bureautique matérielle et logicielle
    auprès des utilisateurs
Maintenance préventive sur site
et par télémaintenance

  • Solutions de sauvegardes, Backup exec, Arcserve,
    NETVAULT
  • Solutions de télémaintenance Team viewer, GLPI, GFI MAX, CITRIX, TSE, VPN…
  • Solutions d’anti-virus réseaux et locales TREND, McAfee, Symantec, Inoculate,…issues des mondes
    MICROSOFT, MAC, LIBRES.
  • Monitoring 24/7 de vos infrastructures
Maintenance curative sur site
et par télémaintenance

  • Pilotage des interventions et suivi qualité, clôture des tickets
  • Installation, configuration et support technique
    de plateforme informatique clefs en main
  • Interconnexion de sites, sécurisation des réseaux,
  • Mise en place de sonde réseau, Vlan
  • Outils collaboratifs EXCHANGE, SHAREPOINT)
  • Accès distants (TSE, CITRIX, VPN lourds)

Outils de contrôle client

Nos clients bénéficient d’un suivi continu, contrôle technique, indicateurs qualité, évolution des performances.

Extranet sécurisé : Compte rendus d’intervention, rapports de télémaintenance préventive, bilan Temps réel trimestriel.
Indicateurs qualité : GLPI et OSC Inventory.

Dossier Site : GFIMAX monitoring en 24/7 de vos serveurs et infrastructures, ESX Virtualisation, NET VAULT gestion et sauvegarde.

Charte qualité

IOR System s’engage auprès de ses clients à assurer une Politique de sécurité et de confidentialité.

Charte qualité

 

Ils en parlent…